İptal ve İade Politikası

 

Dijital Ürün Statüsü: Satılan içerikler fiziksel bir ürün olmayıp “Dijital Erişim” statüsündedir.

Kullanım Başlangıcı: Üyenin kullanıcı adı ve şifresi ile sisteme giriş yapması veya erişim linkinin gönderilmesi “hizmetin ifası” olarak kabul edilir. Bu aşamadan sonra sözleşmeden dönmek veya ücret iadesi almak mümkün değildir.

Mücbir Sebepler: Platformdan kaynaklı teknik arızalar nedeniyle içeriğe ulaşılamaması durumunda, sorun 48 saat içinde giderilir. Giderilememesi durumunda kullanıcıya alternatif çözüm veya kısmi iade hakkı saklıdır.